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❤ご注文前に・・
お客様はお金を手にするのに、何らかのご苦労されております。
輸入品というのは、どこの店でもそうだと思いますが、トラブルが多い為、それをお買い上げいただき、『後悔しました・・』となることは、レディースマロンとしては、辛く悩む状態です。
しかし、この世に100％完璧な人間はいないように、100％完璧なお店もないかと思います
そこで、現状の私どもの最善でできること、以下に記載しましたので、こちらを見ていただき、ご自分に合うかどうかご検討いただけると幸いです。
❤納期 ご入金後10-25日間ぐらい
詳細としましては、大半の発送は、12-16日間ぐらいで、発送しております。しかし、検品不良でやり直す場合がありこの納期としております。使用したい日があるなどは、商品や海外の休日状況により変化するためご相談下さい。
目安としては、
水〜金曜日に日本から発送しております。
木曜の晩までにご入金いただけると、再来週の水〜金曜日ぐらいに発送できます。
金曜から日曜の晩ですと、再来週の水〜金曜日に間に合うかどうかギリギリです。
（但し、イレギュラーな海外の連休の場合は、この限りで無い場合、有ります）
❤ほつれ、破れ、汚れ等の不良につきましては、検品では徹底して見ております。万が一、お客様に届いた場合責任もってご返品対応いたします。
❤欠品が発生する場合があり、ご返金させていただく場合があります。
❤色や形が大きく違うものが出た場合は、発送前にご相談させていただき、お気に召さない場合はご返金対応いたします。検品漏れで、届いたものはご返品対応いたします。多少は、許容いただけると幸いです。
❤ご返金の際は、コンビニ手数料や銀行振込手数料も考慮させていただきますので、ご安心下さい。
❤受け取っていただいてからのサイズ変更は、即納在庫があるものについては考えさせていただきますが、往復送料と倉庫人件費500円をご負担下さい。取寄せ商品は行っておりません。
サイズ感は、同じSやMでも日本基準より小さ目ですので、寸法見ていただき、大き目選んでいただいたほうがよいかと思います。+-3cm以内の寸法誤差はあります。大きく外れていた場合は、返品対象とさせていただきます。
❤キャンセル、カラー・サイズ変更は、ご注文いただいた日のすぐは承りますが、取寄せ注文後は変更できないことご了承ください。
❤商品受け取り後、何の相談もなしにいきなり、ご返送いただて、ご返金求められても、ご返金等全く行いませんので、ご注意ください。
❤お客様都合ご返品は、基本受付けておりません。
❤輸入は、天災や配送業者がミスをするなどで、私どもがどれだけ努力しても、どうにもならない遅延がでることあります。
❤商品によってイロイロなパターンがあり、一律こうですとは言えない部分もありますので、ご不安点は、お問い合わせいただいてかまいません。
嘘はつかず、正直にお答えさせていただきますので、その上でご検討いただけると幸いです。
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